Doo Group 2025 年环境、社会及公司治理（ESG）报告

Doo Group 作为一家具有社会责任感的金融服务集团，始终秉持可持续发展理念，致力于在经济、社会和环境等多方面创造积极影响，与各方携手共建美好社会。本报告将全面阐述我们今年在 ESG 领域的实践与成果。 

以人为本，构建多元社区    

（一）社区贡献 

今年 1 月，Doo Group 塞浦路斯团队积极组织并参与了一项极具意义的公益活动——“Life At Doo Group – Blood Donation Drive”。此次活动不仅为社区医疗事业提供了宝贵的血液资源，更增强了团队的凝聚力和责任感。我们衷心感谢专业医疗团队和每一位积极参与的 Dooers，大家的爱心与奉献为社区带来了温暖与改变。 

（二）员工成长 

Doo Group 将人才培养视为企业发展的核心驱动力，我们坚信员工的持续成长是企业创新发展的根本，因此通过构建多维度的学习发展体系，助力员工实现职业进阶与个人价值的双重提升。 

1.午间学习系列 

我们为全球团队成员提供 45 分钟的午间学习系列课程，涵盖韧性培养、压力管理与适应性提升等实用主题，助力员工不断提升个人能力，以更好地应对工作和生活中的挑战。 

2.特色专题项目 

• 高效 Dooer 八项习惯（8 Habits of Highly Effective Dooers，聚焦人际交往技巧和团队协作，帮助员工打造高效的工作方式。 

• DOO 创新思维（DOO Think Outside the Box）：培养员工的创新思维、根本原因分析能力、项目执行能力和演讲技巧，激发团队的创造力。 

• 培训师认证项目（Train-The-Trainer (TTT) Certification Program）：致力于培养内部培训师，并获得马来西亚人力资源发展局（HRD Corp）的认可，为公司的人才发展提供有力支持。 

（三）文化建设 

 作为一家深耕全球市场的金融服务集团，Doo Group 在 20+ 运营中心及 1,000+ 多元化员工队伍的支持下，始终将跨文化融合视为可持续发展的重要基石。我们深刻理解不同地区员工的独特文化背景，通过策划中国新年、国际妇女节、开斋节、复活节、端午节等多元化主题活动，既尊重各地传统习俗，又为员工搭建起文化交流的桥梁。 

这些活动不仅让来自世界各地的同事们共享欢乐时光，更在互动中深化了对彼此价值观的理解，有效构建起一个充满人文关怀、跨越地域界限的国际化工作共同体。 

稳健架构，确保合规运营 

Doo Group 致力于构建一个权责清晰、运作透明、风险可控的治理体系，为集团的可持续发展奠定坚实基础。 

（一）完善的治理架构与领导力  

Doo Group 旗下各实体均设有董事会，成员由具备丰富金融、法律、合规及运营经验的专家组成。治理框架明确划分执行管理层与独立监督层的职责，确保了有效的战略领导、问责机制和决策质量。董事会成员的任命遵循严格的尽职调查与多元化原则，并通过继任规划保障领导力的持续与稳定。 

（二）全面的合规与风险管理  

Doo Group 各实体均持有其主要运营地监管机构颁发的 20 多张监管牌照，并建立严格的内部政策，以确保遵守反洗钱（AML）等各地法律法规。集团层面嵌入了系统的风险治理架构，由专职团队负责监控与管理、财务及运营风险，并通过定期的内控审查（如职责分离、审计追踪）来保障体系的有效性。 

（三）严格的道德标准与透明沟通  

我们要求所有董事及高管秉持最高标准的诚信与专业操守，并通过《行为与道德准则》规范全员行为。 Doo Group 坚持与股东、监管机构等利益相关者保持透明沟通，确保客户关切与监管问询能得到及时、专业的响应。此外，我们聘请独立外部审计机构进行财务审计，并严格限制非审计服务，以维护审计的独立性与信息的公信力。 

2025 年，Doo Group 在 ESG 方面取得了一系列积极进展。未来，我们将继续深化 ESG 实践，不断提升可持续发展能力，以更加负责任的态度回馈社会，期待与全球客户、合作伙伴携手共创更加美好的未来。